Worte mit Wirkung
Worte mit Wirkung und Überzeugungskraft





Durch treffende Wortwahl die Macht der Sprache nutzen


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Google-Spitzenplatz für "Worte mit Wirkung" und Textworkshop Textworkshop

Der Nutzen für Sie

"Wer verbal führend ist, hat meist das Sagen."

Sie finden hier ausgewählte Tipps und Vorschläge, wie Sie Ihren Schreib- und Sprachstil
einfach verbessern und Ihre Botschaften prägnanter zum Ausdruck bringen können.

Hintergrund

"Sprache kann vernebeln und täuschen oder erläutern, beleuchten und erhellen."

Soviel man mit Sprache auch erreichen kann, sie kann uns bei ungeschicktem Gebrauch
in Widersprüche verwickeln und unsere Wirkung bei Menschen stark reduzieren.

Es gibt daher eine Reihe von Büchern, die allgemeine Empfehlungen abgeben wie
beispielsweise: Die Texte sollen authentisch, klar, prägnant, bildhaft, lebendig,
wohlgeordnet, transparent, klar, stringent, kraftvoll, plausibel und stimmig sein sowie
einen roten Faden aufweisen.

So wohlgemeint diese Hinweise auch sind, so wenig sie helfen beim tatsächlichen
Schreiben von Texten im beruflichen Alltag.

Hier finden Sie ein Spektrum konkreter Beispiele, rhetorischer Optionen,
zielführender Formulierungen und "Übersetzungen", die Ihnen helfen,
Ihre Ideen und Konzepte effektiver zu vermitteln und Ihre Aussagen
in Texten und Präsentationen wirkungsvoller zur Geltung bringen.

Denn: Viele Bücher und Reden belegen, dass Sie mit den richtigen Worten ganze Welten im Kopf Ihrer Leser oder Zuhörer erschaffen können. Es gibt Autoren und Redner, welche die Welt verändert haben - zum Guten der Menschheit oder manchmal auch zum Schaden der Menschheit. Worten wohnt die Tendenz einer sich selbst erfüllenden Prophezeiung inne - daher sollte man damit sehr achtsam umgehen.

Wenn Sie professionell mit Sprache umgehen möchten, um Ihre Mitmenschen
zu überzeugen und Kunden zu gewinnen, erfahren Sie mehr Sie beim
Textworkshop auf www.textworkshop.de Tipps und Trends

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Sachverhalte positiv ausdrücken

"Jedes Wort vermittelt eine bestimmte Botschaft."

Indirekte Aussagen, Verneinungen ("Negationen") und Wörter mit negativen Assoziationen
können leicht zu Missverständnissen und Missklängen führen.

Sie kennen sicher den Spruch "Denken Sie jetzt nicht an einen rosa Elefanten",
was jedoch genau das Gegenteil bewirkt.

Bejahende Aussagen fördern das Verstehen und ermutigen die Zuhörer zum Handeln.


Indirekt oder negativ formuliert Direkt und positiv formuliert

Ohne Umweg

Direkt
Unumwunden Offen
Ein Ziel verfolgen Ein Ziel klar vor Augen haben
Es gibt kein anderes Präparat Dies ist das einzige Präparat
Wenige Nebenwirkungen Gute Verträglichkeit
Alt Bewährt / erprobt / vertraut
Sonderbar Originell
Verrückt Sehr kreativ
Nicht verunreinigt Rein
Kostenlos Gratis
Kostengünstig Günstig
Kostenreduktion Ersparnis
Das kostet Sie Ihre Investition ist
Keine schlechte Wahl Eine gute Wahl
Gegenseitiger Nutzen Beidseitiger Nutzen
Trennstrich Bindestrich
Kompliziert Vielschichtig
Hacker Netzaktivisten
Verwirrend Aufregend
Die Angst nehmen Mehr Sicherheit geben
Enttäuschende Ergebnisse Aufschlussreiche / lehrreiche Ergebnisse
Unbestritten Akzeptiert
Verrückt Avantgarde
Erst morgen Schon morgen
Nicht schlechter als Vergleichbar / gleichwertig (Statistiker fragen)
Sie haben unrecht Können Sie mir das bitte näher erklären
Ich bin dagegen Das ist jetzt noch kein Thema
Träge Besonnen
Da haben Sie mich nicht richtig verstanden Lassen Sie mich das auf eine andere Weise ausdrücken
Sie irren sich Lassen Sie uns den Sachverhalt noch einmal gemeinsam durchgehen
Sie ziehen falsche Schlussfolgerungen Könnten Sie mir Ihre Annahmen erläutern?
Ist Ihnen übel? Ist alles in Ordnung?
Das kann manchmal höllisch weh tun Bis auf Ausnahmefälle wird das gut vertragen
Risikobehaftet Es gibt Chancen und Risiken
Ich habe nichts dagegen Damit wäre ich einverstanden
Was ist denn das für eine Antwort? Meinen Sie damit eher Option A oder Option B?
Kleinlaut Einsilbig
Aalglatter Kerl Entschieden beweglich aufgestellter Profi

 

Mit aufbauenden Sätzen ermutigen

Bestimmte Worte wirken auf Gehirnzellen fast wie eine psychoaktive Droge.
Sie können Menschen zum Handeln anregen, ermutigen und ermuntern.

Destruktiv Konstruktiv

Aber

Und
Da ist ein Fehler drin Einen Punkt kann man vielleicht verbessern
Du machst einen Denkfehler Hier eine andere Perspektive
Ich hab nichts dagegen gesagt Das finde ich gut
Ich habe keine Einwände Ich befürworte das
Ich habe nichts gegen Gesellschaft Gerne können Sie sich zu mir setzen
Wäre eine letzte Möglichkeit Diese Möglichkeit sollten wir auch erwägen
Das müssen Sie anders sehen

Lassen Sie uns die Sache noch von einer anderen Seite beleuchten
Das ist kaum möglich Das wäre vielleicht möglich, wenn ...
Diese Abteilung ist heute geschlossen Gerne sind wir morgen früh wieder für Sie da
Ich habe nichts falsch gemacht Was könnte man aus Ihrer Sicht besser machen?
Sie sitzen ja nur da Wie könnte Ihr Beitrag dazu aussehen?

 

Nutzen klar sichtbar machen

Folgende Formulierungen helfen den Nutzen Ihres Angebotes zu verdeutlichen und
lassen den Leser seinen Vorteil schneller erkennen. Sie eignen sich daher gut als Überleitungssätze oder "Gelenksätze".

Das hilft Ihnen ...
Damit verbessern Sie ...
Damit können Sie leichter ...
Damit erreichen Sie schneller ...
Dadurch erhalten Sie ...
Das ermöglicht Ihnen ...
Dadurch schaffen Sie ...
Das erspart Ihnen ...
Das bedeutet für Sie mehr ...
Das bringt Ihnen mehr ...
Damit haben Sie mehr ...
Dadurch gewinnen Sie ...
Das erleichtert Ihnen ...

 

Zielführend bei Beschwerden reagieren

Hinweis: Es gibt Menschen, die durch Reklamationen ihren Wunsch nach Beachtung und Wertschätzung zum Ausdruck bringen. Hier einige "Zauberformeln" für Sie, die beide Seiten gewinnen lassen können:

Danke, dass Sie mich auf diese Situation aufmerksam machen
Wie könnte Ihrer Meinung nach eine Lösung aussehen, die für alle Beteiligten fair ist?
Was könnten wir tun, damit Sie wieder zufrieden sind?

 

Gut nach Gründen fragen

Manche Menschen betrachten "Warum-Fragen" als Angriff und meinen, sich rechtfertigen und verteidigen zu müssen. Oft sind daher sprachliche Formulierungen ohne das "Warum" hilfreicher. Hier einige Beispiele:

Wodurch - glauben Sie - ist diese Situation entstanden?
Womit könnte dies Ihrer Meinung nach zusammenhängen?
Welche Umstände haben Ihrer persönlichen Auffassung nach dazu geführt?

 

Effektiv nach Lösungen fragen

Um Handlungsoptionen zu entdecken und gleichzeitig den Gesprächspartner einzubinden, gibt es einige zielführende Formulierungen wie beispielsweise:

Was müsste man Ihrer Meinung nach tun, um die Situation zu verbessern?
Was wären Ihre Vorschläge, um die Situation einer Lösung zu zuführen?
Welche Voraussetzungen müssten gegeben sein, damit es in Zukunft besser läuft?
Unter welchen Voraussetzungen würden Sie zustimmen?
(Hinweis: Das ist zielführender als die häufige Frage "Sind Sie dafür oder dagegen?")

 

Dinge diplomatisch ablehnen

Sie möchten deutlich zum Ausdruck bringen, dass Sie etwas nicht akzeptieren und
zwar ohne den Anderen durch ein schroffes "Nein" vor den Kopf zu stoßen.
Falls Ihr "Nein" nicht akzeptiert werden sollte, bringen Sie Ihre ablehnende
Haltung mit einem der anderen Sätze zum Ausdruck. Bleiben Sie dabei stets
selbstbewusst, souverän und gelassen. Dies fällt Ihnen leichter, wenn Sie
diese Sätze vorher mehrfach geübt haben.

Unter normalen Umständen würde ich ja sagen, aber heute kann ich leider nicht ...
Ich verstehe Ihren Wunsch sehr gut, möchte ihn aber relativieren und ...
In dieser Form ist das kaum möglich, aber als Alternative kann ich anbieten ...
Das wäre eventuell möglich - vorausgesetzt Sie von Ihrer Seite ermöglichen ...


Zum Sprechen animieren

Die meisten Menschen möchten Dinge mitteilen. Nach folgenden Sätzen
sollten Sie schweigen und gut zuhören:

Erzählen Sie doch mal ...
Das ist ja interessant ...
Sie scheinen ja mehr zu wissen über ...


Auf angenehme Dinge umleiten

Sie möchten den Gesprächsverlauf von einem kontroversen Punkt auf
einen positiven Punkt umlenken:

Einmal abgesehen davon, wäre es für Sie ...
Mal angenommen, dieser Punkt wäre erfüllt, wie relevant wären dann ...
Gesetzt den Fall, das wäre möglich, was würde das für Sie bedeuten?


Paraphrasieren

Schon die Tatsache, dass Sie den Erzählungen Ihres Gegenübers gut zugehört
haben, ist ein Akt der Anerkennung und Wertschätzung. Es kann dabei hilfreich
sein, die Aussagen Ihres Gegenübers mit etwas anderen Worten zu wiederholen:

Wenn ich Sie richtig verstanden habe, ist es für Sie wichtig, dass ...
Für Sie ist also besonders relevant, dass ...
Aufgrund Ihrer Aussagen ergibt sich also, dass ...


Wann Weichspüler sinnvoll sind

Um unnötige Widerstände zu vermeiden, kann es manchmal sinnvoll sein,
bewusst vage zu bleiben. So bleibt man unaufdringlich und der Andere fühlt
sich nicht unter Druck gesetzt. Zur Ideenfindung und bei Handlungsappellen
kann dies hilfreich sein:

Vielleicht hätten Sie eine Idee dazu ...
Ich frage mich gerade, was wir hier unternehmen könnten ...
Hätten Sie dazu eventuell irgendeinen Vorschlag ...


Distanz ausdrücken

Um mangelnde Relevanz eines Vorganges indirekt zu vermitteln,
kann man ihn sprachlich in die ferne Vergangenheit rücken.
Wenn man Verben in das Plusquamperfekt setzt, drückt man
damit aus, dass einen der Vorgang nun wenig berührt oder
dass er abgehakt ist und man ihn besser vergessen sollte.

Ja, das hatte er mal verschickt
Unter den damaligen Umständen hatte ich es auch so gesehen
Wir hatten das in der Tat mal ausprobiert


Bei Gratwanderungen auf der richtigen Seite bleiben

Es sei angemerkt, dass es unzulässig ist, Worte so zu wählen, dass die
wahre Situation für den Leser verschleiert wird. Die Versprechen der
Reiseveranstalter aus der Touristikbranche bieten hier Beispiele:

- "Verkehrsgünstig gelegen" bedeutet oft: Laute Umgebung durch Lärm
infolge Eisenbahn, Straßenverkehr oder startender Flugzeuge

- "Naturbelassener Strand" bedeutet oft, dass niemand angespülte oder
zurückgelassene Dinge wie Algen, Steine oder Müll vom Strand wegräumt

- "Aufstrebende Gegend" bedeutet oft, dass mehrere Großbaustellen,
aber keine funktionierenden Infrastrukturen in der Nähe sind.

Weitere Empfehlungen

Denken Sie daran: Je länger Sie etwas formulieren, desto mehr verwässern
Sie Ihre Kernaussage und umso weniger wird sich der Zuhörer merken.

- Verwenden Sie in der Grammatik statt des Passivs besser den Aktiv.
- Setzen Sie erklärende Nebensätze besser an das Satzende.
- Verwenden Sie kurze Sätze. Manche Autoren empfehlen 7 Wörter pro Satz.
- Machen Sie in der mündlichen Sprache Sprechpausen.
- Machen Sie in der Schriftsprache Absätze.
- Vermeiden Sie Verallgemeinerungen wie alle, keiner, immer.
- Vermeiden Sie abstrakte Worte (sie enden oft auch -enz, -heit, -ismus, -ität, -ung).
- Vermeiden Sie Superlative wie beispielsweise Turbo, Ultra, Mega, Super.
- Ersetzen Sie "aber" durch "und" - dies wirkt positiver.
- Beachten Sie: Große, lange Wörter sind große, lange Stolpersteine.
- Bevorzugen Sie prägnante Worte, die kurz, bildhaft und griffig sind.

Positive Worte auf Deutsch

Positive Words in English

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Hinweise, Literatur und Veranstaltungen

Hinweise:
Das Ziel dieser Webseite ist es, Ihnen Tipps zu geben, wie Sie Menschen überzeugen und deren Situation verbessern können. Teilweise im Gegensatz dazu gibt es auch Bereiche, wie beispielsweise "Schwarze Rhetorik", Suggestopädie und Neurolinguistische Programmierung, die andere Ziele verfolgen. Hier einige Passagen aus dem Seminarprospekt eines Anbieter "Sie hebeln Gesprächskiller schlagfertig aus", "Sie dominieren Gespräche und erleben Siegerdominanz". Wir distanzieren uns von derartigen Absichten.


Charts mit Beispielen für gute Überschriften auf www.slideshare.net Download

Beispiel: "Leistung aus Leidenschaft" oder "Die Bank, die Leiden schafft"? Leistung aus Leidenschaft

Die obigen Tipps und Empfehlungen stammen von Dr. med. Günter Umbach Tipps und Trends
Berater, Trainer und Autor zahlreicher Business-Artikel sowie von drei Büchern:

Zeitschrift Fachartikel in Zeitschriften und Zeitungen
Veröffentlichungen in Zeitschriften und Zeitungen Download


Buch Buch "Successfully Marketing Clinical Trial Results: Winning in
the Healthcare Business" : "The Blue Communication Book" Download
Checklisten und Charts Download    Hörbuchversion - gratis Download


Buch Buch "Erfolgreich im Pharma-Marketing:
Wie Sie Ärzte, Apotheker, Patienten, Experten und Manager
als Kunden gewinnen"  :   Praxishandbuch und inoffizieller Ratgeber Download


Buch Buch "Erfolgreich als Medical Advisor und Medical Science Liaison Manager:
Wie Sie effektiv wissenschaftliche Daten kommunizieren und mit
Experten kooperieren"  :   Tipps für Professionals in Firmen Download



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